隐私方针

隐私方针

更新日期：2020年【1】月【2】日
收效日期：2020年【1】月【2】日

      捷豹fun88体育（我国）投资有限公司、奇瑞捷豹fun88体育轿车有限公司和奇瑞捷豹fun88体育轿车出售有限公司（下称“咱们”或“捷豹fun88体育我国”）十分尊重用户的个人信息。咱们将严厉遵守我国个人信息维护的法律法规，致力于维护您的个人信息。

      本隐私方针适用于本网站上为您供给的相关服务。本隐私方针与您运用咱们的服务休戚相关。在您运用咱们的服务前，请您必须细心阅览并透彻了解本隐私方针，特别是以粗体标识的条款，您应要点阅览，在承认充沛了解并赞同后再开始运用。在需求时，您可依照本隐私方针的指引，做出您以为恰当的挑选。您运用或持续运用咱们的服务，即意味着您已赞同本隐私方针及后续更新内容。

      需求特别阐明的是，咱们的服务或许包含第三方（包含捷豹fun88体育我国的授权经销商）网站、产品或服务的软件或链接。您可自行挑选是否拜访和运用第三方网站、产品或服务。请您留意，咱们不操控这些第三方网站、产品或服务，该第三方网站、产品或服务也不受本隐私方针的束缚。主张您在拜访及运用该第三方网站、产品或服务前，细心阅览该第三方的隐私方针。如您发现这些第三方网站、产品或服务存在危险或无法认同第三方的隐私方针，主张您中止相关操作以维护您的合法权益。

      咱们期望经过本隐私方针，帮忙您了解以下内容：
      一、捷豹fun88体育我国搜集和运用您的信息的意图？
      二、捷豹fun88体育我国搜集和运用您的哪些信息？
      三、捷豹fun88体育我国怎样维护您的信息？
      四、捷豹fun88体育我国怎样存储您的信息？
      五、捷豹fun88体育我国怎么托付处理、同享、转让、揭露发表您的信息？
      六、捷豹fun88体育我国怎么处理未成年人的信息？
      七、捷豹fun88体育我国怎么运用cookie、web beacon等技能？
      八、您怎么办理您的信息？
      九、怎么更新本隐私方针？
      十、怎么联络捷豹fun88体育我国？

      一、捷豹fun88体育我国搜集和运用您的信息的意图？
      咱们搜集和运用您的信息意图如下：
      1. 帮忙咱们更快速、精准地为您供给和引荐捷豹fun88体育我国的产品或服务。
      2. 帮忙咱们创立、定制和研制更靠近您的捷豹fun88体育我国的产品或服务。
      3. 帮忙咱们改善、提高、剖析评测、确诊查询、核算评价、内部审计捷豹fun88体育我国的产品或服务的质量和体会。
      4. 帮忙咱们规划、办理、展开咱们的活动，并邀请您参加和体会咱们的活动。
      5. 帮忙咱们完成出售意图，用于商场营销和推行。
      6. 帮忙咱们办理和处理您的买卖。
      7. 帮忙咱们对产品或服务进行毛病确诊和扫除，车辆保养和救援，向您和经销商供给技能支撑、辅佐处理技能问题。
      8. 帮忙咱们回应、查询或处理您的问询、谈论、投诉、争议。
      9. 帮忙咱们完成数据存储、整合和剖析。
      10.帮忙咱们保证向您供给的产品或服务的安全性，用于身份验证、存档和备份，以防止未经授权的运用。
      11.帮忙咱们根据适用的法律法规和监管要求向主管部分陈述和传输数据。

      二、捷豹fun88体育我国搜集和运用您的哪些信息？
      “个人信息”是指以电子或许其他办法记载的能够独自或许与其他信息结合辨认特定自然人身份或许反映特定自然人活动状况的各种信息。
      “个人灵敏信息”是指一旦走漏、不合法供给或乱用或许危害人身和产业安全，极易导致个人声誉、身心健康遭到危害或歧视性待遇等的个人信息，包含个人产业信息、个人健康生理信息、个人生物辨认信息、个人身份信息、网络身份标识信息（咱们将在本隐私方针中对详细个人灵敏信息及其他重要信息以粗体进行明显标识）。
      请您了解，咱们搜集您的以下信息除了用于供给对应的事务功用服务外，咱们也会用于数据整合和剖析，进一步改善和提高咱们产品或服务的质量和体会，在必要时咱们会以电话、短信、电子邮件等办法向您告诉或推送相应的产品或服务信息或商业广告。如您不期望收到这些信息，能够依照咱们的相关提示挑选撤销订阅或要求咱们中止与您联络。
      咱们根据合法、合理、最小必要的准则，仅为完成本隐私方针意图，搜集和运用您的以下信息：
      （一）保持联络与预定试驾
      当您期望咱们主动与您联络或期望试驾咱们的车辆（认证二手车在外）时，咱们需求搜集您的名字、个人电话号码、电子邮箱地址、您地址的城市、意向经销商以及您感兴趣的车型，以便咱们为您预定安排和供给杰出舒适的试驾服务。如您不乐意供给此类信息，咱们或许将无法为您供给预定试驾服务，但不影响您运用咱们的其他服务。
      （二）认证二手车
      当您期望就咱们的认证二手车进行咨询、预定试驾或让咱们主动与您联络时，咱们需求搜集您的名字、称谓、个人电话号码、电子邮箱地址、您地址的城市、意向经销商以及您感兴趣的车型，以便咱们回复您的咨询、为您安排试驾服务或主动与您联络。如您不乐意供给此类信息，咱们或许将无法为您供给上述认证二手车服务，但不影响您运用咱们的其他服务。
      （三）商场营销推行及调研评测
      当您订阅咱们的资讯、信息推送，期望咱们主动与您联络，或许报名/受邀参加咱们的商场营销推行、调研评测等方面的活动或项目时，咱们或许会搜集您的名字、个人电话号码、电子邮箱地址、您地址的城市、意向经销商以及您感兴趣的车型，以便咱们及时向您引荐您感兴趣的产品和服务，并向您推送咱们相关活动或项意图最新消息。在必要时咱们会以电话、短信、电子邮件等办法向您推送相应的产品或服务信息以及商业广告。如您不期望收到这些信息，能够依照咱们的相关提示挑选撤销订阅或要求咱们中止与您联络。如您不乐意供给此类信息，咱们或许将无法为您引荐相关产品或服务或推送相关活动或项意图最新消息，但不影响您运用咱们的其他服务。
      （四）产品和服务的信息展现
      当您阅读咱们的产品和服务信息时，咱们或许会搜集您的设备信息（包含设备称号、设备类型、设备辨认码、操作体系和应用程序版别、言语设置、分辨率、服务供给商网络ID（PLMN）、设备方位信息）和服务日志信息（包含阅读、点击检查、查找查询、保藏、重视同享信息、发布信息，以及IP地址、阅读器类型、拜访日期和时刻），以便您快速地找到您所需求的产品和服务信息。
      请您留意，独自的设备信息、服务日志信息无法辨认您的身份，不属于您的个人信息。假如咱们将这类非个人信息与其他信息结合运用并能够辨认您的身份，则在结合运用期间，除取得您授权或法律法规还有规则外，咱们会将这类信息视为个人信息并予以维护。
      （五）售后服务
      当您需求咱们为您的爱车供给专业修理、保养检测、路途救援及其他售后服务时，咱们或许需求搜集您的名字、个人电话号码、您的方位或地址信息、常住城市、您的行驶证、您的车辆辨认号VIN、车辆发动机、生产商、类型、类型年份、色彩、功用、车牌号、购买或租借日期、车辆交给日期、车辆稳妥日期、车辆注册日期、车辆方位信息、车辆作业信息、车辆游览信息、毛病描绘。如您的爱车遭受路途交通事故，咱们或许还需求您描绘车辆损坏程度。如您不乐意供给此类信息，咱们或许将无法为您供给相关的售后服务，但不影响您运用咱们的其他服务。
      （六）客服
      当您需求向咱们咨询或反映关于产品或服务的相关问题、投诉或定见主张时，咱们或许需求搜集您的名字、车辆辨认码、个人电话号码、电子邮箱地址及签名、您的问题、投诉或定见主张的概况，以便有用处理您的问题并充沛保证您的权益，为您供给售前或售后咨询以及为您购买的产品或服务供给相关的客服服务。如您不乐意供给此类信息，咱们或许将无法为您供给相关的客服服务，但不影响您运用咱们的其他服务。
      请您留意，您运用咱们相应的服务即代表您授权咱们能够搜集和运用这些信息。
      请您了解，上述服务功用中的部分信息独立存在时无法辨认您的身份，不属于您的个人信息。假如咱们将这类非个人信息与其他信息结合运用并能够辨认您的身份，则在结合运用期间，除取得您授权或法律法规还有规则外，咱们会将这类信息视为个人信息并予以维护。
      请您了解，咱们向您供给的服务是不断更新和展开的，假如某一服务未在前述阐明中且需求搜集您的信息，咱们会经过页面提示、推送告诉或另行签署协议等办法向您阐明信息搜集的内容、规模和意图，以征得您的授权赞同。
      （七）其他
      1. 从第三方处获取的信息
      咱们或许会从您赞同或授权的第三方处获取有关您的信息。例如，假如您经过第三方（例如咱们的服务供货商、授权经销商或交际媒体途径）拜访和了解与捷豹fun88体育我国相关的内容，该第三方或许会向咱们供给有关您的信息。
      2. 征得授权赞同的破例
      请您了解，根据相关法律法规及国家标准的规则或许为了实行行政机关、司法机关的要求，以下景象中，咱们搜集、运用您的相关个人信息无需征得您的授权赞同：
      · 与国家安全、国防安全直接相关的；
      · 与公共安全、公共卫生、严峻公共利益直接相关的；
      · 与违法侦办、申述、审判和判定实行等直接相关的；
      · 出于维护您或其他个人的生命、产业等严峻合法权益但又很难得到自己授权赞同的；
      · 您自行向社会公众揭露的；
      · 根据您要求签定和实行合同所必需的；
      · 从合法揭露发表的信息中搜集的，如合法的新闻报道、政府信息揭露等途径；
      · 用于维护所供给服务的安全安稳作业所必需的，例如发现、处置产品或服务的毛病；
      · 法律法规规则的其他景象。
      若您供给的信息中含有别人的个人信息或授权别人运用咱们的产品或服务，您需保证别人了解并赞同本隐私方针。
      若咱们搜集和运用您的其他信息或将您的信息用于本隐私方针未载明的其他用处，均会事前取得您的赞同。
      请您知悉，根据适用的法律法规，若咱们对上述信息采纳技能办法和其他必要办法进行处理，使得数据接收方无法经过咱们供给的前述信息从头辨认特定个人且不能恢复，则此类处理后信息的运用无需另行向您告诉并征得您的赞同。

      三、捷豹fun88体育我国怎样维护您的信息？
      咱们将采纳悉数合理规模内必要的办法来保证您的信息根据本隐私方针的规则得到安全处置，您的信息将被保存在安全的环境中，由一整套物理和技能手段维护，例如选用加密技能或验证体系来防止丢掉、误用、篡改、泄密、损坏、被盗或非授权拜访。咱们同样会要求咱们悉数的服务供给商具有恰当的办法保证您的信息安全，且相应服务供给商仅能够拜访运用您的信息用于供给相应的服务。
      咱们提醒您留意，互联网并非肯定安全的环境。当您运用咱们的产品或服务时，咱们激烈主张您不要运用咱们没有引荐的办法发送或同享您的信息。当您不承认第三方软件或链接对信息的传递是否彻底加密时，请留意保证您个人信息的安全，咱们主张您不要经过此类办法发送个人信息，防止个人信息走漏。
      若发作个人信息走漏等安全事情，咱们会依法发动应急预案，并以推送告诉、布告等办法奉告个人信息主体相关状况、影响以及将采纳的办法。

      四、捷豹fun88体育我国怎样存储您的信息？
      （一）存储信息的地址
      请您知悉，咱们在全球许多国家展开事务，并经过遍及全球的资源和服务器为您供给服务。准则上，咱们在中华人民共和国境内搜集和发作的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，在取得您的授权赞同后，您的个人信息或许会被传输或存储至境外其他区域（如日本）；或许遭到来自境外区域的拜访，如坐落欧盟区域的境外服务供给商经咱们授权托付后能够为满意咱们事务展开之意图而拜访和处理您的信息。在此类状况下，咱们会保证您的个人信息将至少得到与在中华人民共和国境内满足平等的维护。
      （二）存储信息的期限
      除不合法律法规还有规则，在尊重您志愿的前提下，咱们只会在为完成本隐私方针所述意图所必需的最短期限内保存您的信息。
      在您的个人信息超出保存期限后，或许您要求删去您的个人信息后，咱们会根据适用法律法规的要求删去您的个人信息或进行匿名化处理。
      如咱们中止运营，咱们将及时中止持续搜集您的个人信息，将中止运营的告诉以逐个送达或布告的方法告诉您，并对所持有的您的个人信息进行删去或匿名化处理。

      五、捷豹fun88体育我国怎么托付处理、同享、转让、揭露发表您的信息？
      （一）托付处理
      咱们产品或服务的某些详细的模块或功用或许会由外部供货商供给。例如咱们会延聘服务供给商来帮忙咱们供给客户支撑。
      对承受咱们托付处理的公司、安排和个人，如其或许会接触到您的个人信息，咱们会与其签署严厉的保密或我国法律法规所要求的协议，要求他们依照咱们的阐明、本隐私方针以及其他任何相关的保密和安全办法来处理个人信息。
      （二）同享
      咱们不会与本公司以外的任何公司、安排和个人同享您的个人信息，但以下状况在外：
      1. 事前取得赞同的状况下同享：取得您的明晰赞同后，咱们会与其他方同享您的个人信息。
      2. 同享给咱们的关联方：在本隐私方针声明的运用意图规模内，您的个人信息或许会与咱们的关联方同享，但咱们只会同享必要的信息。咱们的关联方如要改动个人信息的处理意图，将再次寻求您的授权赞同。
      3. 同享给咱们的授权合作伙伴：咱们或许会与咱们的授权合作伙伴同享您的某些个人信息，以向您供给您所需求的产品或服务。咱们仅会出于合法、合理、必要、特定、明晰的意图处理您的个人信息，而且只会同享供给产品或服务所必要的信息。未经您的明晰赞同，咱们的授权合作伙伴无权将同享的个人信息用于任何其他用处。咱们的授权合作伙伴包含授权经销商、代理商及其他第三方服务供给商和合作伙伴及其关联方或其或许运用的其他服务供给商。
      4. 在法定景象下的同享：咱们或许会根据法律法规的规则或按行政、司法机关提出的要求，同享您的个人信息。
      对咱们与之同享您的个人信息的公司、安排和个人，咱们会与其签署严厉的保密或我国法律法规所要求的协议，要求他们依照咱们的阐明、本隐私方针以及其他任何相关的保密和安全办法来处理个人信息。在个人灵敏数据运用上，咱们要求第三方选用数据脱敏和加密技能，然后更好地维护用户数据。
      （三）转让
      咱们不会将您的个人信息转让给任何公司、安排和个人，但以下状况在外：
      1. 在获取您的明晰赞同或授权后，咱们会向其他方转让您的个人信息；
      2. 在触及兼并、收买或破产清算时，如触及到个人信息转让，咱们会要求新的持有您个人信息的公司、安排持续受本隐私方针的束缚，不然咱们将要求该公司、安排从头向您寻求授权赞同。
      （四）揭露发表
      咱们仅会在以下状况下，揭露发表您的个人信息：
      1. 取得您明晰赞同或根据您的主动挑选，咱们或许会揭露发表您的个人信息；
      2. 在特别状况下，咱们或许向您的紧迫联络人发表您的个人信息。
      （五）征得授权赞同的破例
      在契合法律法规以及国家标准或许为了实行行政机关、司法机关要求的以下景象下，托付处理、同享、转让、揭露发表您的个人信息无需征得您的授权赞同：
      1. 与国家安全、国防安全有关的；
      2. 与公共安全、公共卫生、严峻公共利益有关的；
      3. 与违法侦办、申述、审判和判定实行等司法或行政法律有关的；
      4. 出于维护您或其他个人的生命、产业等严峻合法权益但又很难得到自己赞同的；
      5. 您自行向社会公众揭露的个人信息；
      6. 从合法揭露发表的信息中搜集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息揭露等途径；以及法律法规规则的其他景象。
      请您知悉，根据适用的法律法规，若咱们对个人信息采纳技能办法和其他必要办法进行处理，使得数据接收方无法经过咱们供给的前述信息从头辨认特定个人且不能恢复，则此类处理后信息的托付处理、同享、转让、揭露发表无需另行向您告诉并征得您的赞同。

      六、捷豹fun88体育我国怎么处理未成年人的信息？
      咱们的服务仅面向成年人。如您未满18周岁，请勿运用咱们的服务。咱们在明晰了解到用户为18周岁以下的未成年人后，会设法赶快删去相关信息。

      七、捷豹fun88体育我国怎么运用cookie、web beacon等技能？
      为保证网站的正常作业、使您取得更轻松的拜访体会，咱们会在您的核算机或移动设备上运用以下技能：
      （一）cookie
      cookie是纯文本格式的一小段信息，咱们的服务将这些信息传输到您核算机或移动设备上，以便能够回忆您的身份。cookie能够帮忙咱们的服务更快地供给契合您个人偏好的内容，使您取得更轻松的拜访体会。大大都大型网站都运用cookie。只是经过cookie无法辨认身份。
      本网站运用以下两种类型的cookie：
      1. Session Cookie：在您脱离网站之前保存在您阅读器的 cookie 文件中，是暂时 cookie 。运用Session Cookie能够让您在咱们网站的各页面阅读时记载相关信息并防止重复输入信息。
      2. Persistent Cookie：较长时刻保存在您阅读器的 cookie 文件中（可是保存时刻取决于详细 cookie 的运用期限）。运用Persistent Cookie：
      · 在您再次拜访咱们的网站时，帮忙咱们承认您的仅有访客身份（运用一个编号，无法辨认您的个人身份）；
      · 编写匿名的算计核算资料，让咱们了解用户怎么运用咱们的网站，帮忙咱们改善网站的结构。咱们无法经过这种办法辨认您的个人身份。
      请您留意的是，第三方也会经过咱们的服务供给cookie，首要用于以下意图：
      · 在咱们网站供给广告，盯梢检查用户是否点击这些广告；
      · 操控向您展现某一特定广告的频率；
      · 定制您喜爱的内容；
      · 核算拜访咱们网站的用户数量。
      修正、删去和禁用cookie：如您的阅读器或阅读器附加服务答应，您能够修正对cookie的承受程度或回绝、删去和禁用咱们的cookie。有关概况，能够拜见AboutCookies.org或大都阅读器工具条中的“帮忙”部分。但以上行为将在某些状况下或许会影响您运用咱们供给的服务。特别是，假如您禁用cookie，咱们服务的部分功用将无法正常作业。
      （二）网络信标(Web Beacon)
      咱们的一些网页或许包含电子图画（称为明晰gif文件或网络信标），它们能够帮忙咱们核算拜访这些页面的用户数量。网络信标只搜集有限的信息，包含cookie编号，检查页面的时刻和日期，以及网络信标地址页面的描绘等。咱们还或许支撑第三方广告商置入的网络信标。这些信标不包含任何可辨认个人身份的信息，只用作盯梢了解特定营销战略的有用性。

      八、您怎么办理您的信息？
      依照我国相关的法律法规，以及其他国家、区域的通行做法，咱们保证您对自己的个人信息行使以下权力：
      （一）拜访、更正您的个人信息
      您有权拜访、更正您的个人信息，但法律法规规则的破例状况在外。假如您想拜访、更正您的个人信息，您能够随时经过本隐私方针第十条载明的联络办法联络咱们。
关于您在运用咱们的服务过程中发作的其他个人信息，只需咱们不需求过多投入，咱们会向您供给拜访、更正的权限。
      （二）删去您的个人信息
      在以下景象中，您能够向咱们提出删去个人信息的恳求：
      · 假如咱们处理个人信息的行为违背法律法规；
      · 假如咱们搜集、运用您的个人信息，却未征得您的赞同；
      · 假如咱们处理个人信息的行为违背了与您的约好；
      · 假如您不再运用咱们的服务；
      · 假如咱们不再为您供给服务。
      若咱们决议呼应您的删去恳求，咱们还将一起告诉从咱们处取得您的个人信息的实体，要求其及时删去，除不合法律法规还有规则，或这些实体已取得您的独立授权。
      当您从咱们的服务中删去信息后，咱们或许不会立即从备份体系中删去相应的信息，但会在备份更新时删去这些信息。
      （三）改动或撤回您授权赞同的规模
      您能够经过删去信息改动您授权咱们持续搜集个人信息的规模或撤回您的授权。
      请您了解，当您撤回赞同或授权后，咱们无法持续为您供给撤回赞同或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回赞同或授权的决议，不会影响此前根据您的授权而展开的个人信息处理。
      假如您不想承受咱们给您推送的产品或服务信息以及商业广告，您能够依照咱们的相关提示挑选撤销订阅或要求咱们中止与您联络，咱们将充沛尊重您的志愿。
      （四）个人信息主体获取个人信息副本
      您有权获取您的个人信息副本，您能够经过拨打咱们的热线电话400-820-0187或许客服邮箱[email protected]联络咱们为您供给个人信息副本。
      在技能可行的前提下，例如数据接口匹配，咱们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
      （五）束缚信息体系主动决议计划
      在某些事务功用中，咱们或许仅根据信息体系、算法等在内的非人工主动决议计划机制作出决议。假如这些决议明显影响您的合法权益，您有官僚求咱们作出解说，咱们也将供给恰当的救助办法。
      （六）呼应您的上述恳求
      为保证安全，您或许需求供给书面恳求，或以其他办法证明您的身份。咱们或许会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的恳求。
      关于您合理的恳求，咱们准则上不收取费用，但对屡次重复、超出合理极限的恳求，咱们将视状况收取必定成本费用。关于那些无端重复、需求过多技能手段（例如，需      要开发新体系或从根本上改动现行常规）、给别人合法权益带来危险或许十分不切实际（例如，触及备份磁带上寄存的信息）的恳求，咱们或许会予以回绝。
      在以下景象中，咱们将无法呼应您的恳求：
      · 与个人信息操控者实行法律法规规则的职责相关的；
      · 与国家安全、国防安全直接相关的；
      · 与公共安全、公共卫生、严峻公共利益直接相关的；
      · 与违法侦办、申述、审判和实行判定等直接相关的；
      · 个人信息操控者有充沛依据标明个人信息主体存在片面歹意或乱用权力的；
      · 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、产业等严峻合法权益但又很难得到自己赞同的；
      · 呼应个人信息主体的恳求将导致个人信息主体或其他个人、安排的合法权益遭到严峻危害的；
      · 触及商业秘密的；以及法律法规规则的其他景象。

      九、怎么更新本隐私方针？
      咱们会当令更新本隐私方针。
      未经您明晰赞同，咱们不会减少您依照本隐私方针所应享有的权力。咱们会在本页面上发布对本隐私方针所做的任何改变，也请您随时拜访咱们的途径以便及时了解最新的隐私方针。
      关于严峻改变，咱们还会供给更为明显的告诉（咱们会经过电子邮件、短信、推送告诉或在阅读页面做特别提示等办法，阐明隐私方针的详细改变内容）。
      本隐私方针所指的严峻改变包含但不限于：
      · 咱们的服务形式发作严峻改变。如处理个人信息的意图、处理的个人信息类型、个人信息的运用办法等；
      · 咱们在悉数权结构、安排架构等方面发作严峻改变。如事务调整、破产并购等引起的悉数者改变等；
      · 个人信息同享、转让或揭露发表的首要目标发作改变；
      · 您参加个人信息处理方面的权力及其行使办法发作严峻改变；
      · 咱们负责处理个人信息安全的职责部分、联络办法及投诉途径发作改变时；
      · 个人信息安全影响评价陈述标明存在高危险时。
      若您不赞同该等改变能够中止运用咱们的相关服务，若您持续运用咱们的服务，即表明您赞同受更新后的隐私方针的束缚。

      十、怎么联络捷豹fun88体育我国？
      假如您对本隐私方针有任何疑问、定见或主张，请经过拨打咱们的热线电话400-820-0187或许客服邮箱[email protected]或个人信息维护专职部分邮箱[email protected]与咱们取得联络。
      假如您对咱们的回复不满意，特别是您以为咱们的个人信息处理行为危害了您的合法权益，您还能够经过向被告居处地有管辖权的法院提申述讼来寻求处理计划。以下是咱们的居处信息：